よくある質問 FAQ
当クリニックによくご質問いただく内容をまとめています。(随時追加いたします)
<一般的なご質問>
Q.診察の予約は可能ですか。
A.予約制になっております。予約のない方は少しお待ちいただくことになります。初診の場合はお時間に余裕を持ってお越し頂く事をお勧め致します。緊急の場合はお電話ください。
ご予約の方でお時間までにお越し頂けない場合には、診察順番が遅くなることがあります。また状況により、診察が予約時間より遅くなる場合がございます。
事前にインターネットから問診票をダウンロードしていただき、ご記入いただきますと診察がスムーズになります。
また、具合の悪い方、水痘やおたふくかぜ、インフルエンザが疑われる患者さんは別室でお待ちいただく場合がありますので、受付にお伝えください。
Q.クレジットカードは使えますか。
A.下記のクレジットカードの支払い(1回払いのみ)に対応しています。
VISA・MasterCard・Diners Club・JCB・AMERICAN EXPRESS・JCB PREMO・MUFGカード・DCカード・UFJカード・NICOSカード・Discover・J-Debit・銀聯(ぎんれん)カード・Apple Pay・QUICPay・nanaco・iD・楽天Edy・Kitaca(キタカ)・Suica(スイカ)・PASMO(パスモ)・TOICA(トイカ)・manaca(マナカ)・ICOCA(イコカ)・SUGOCA(スゴカ)・nimoca(ニモカ)・はやかけん・PayPay・d払い・UCカード・メルペイ(merpay)
Q.駐車場はありますか。
A.敷地内にございませんが、「くるまでふるまち」のマークがある駐車場にお停めいただき、駐車券をお持ちください。サービス券を発行いたします。
Q.保険証を持参するのを忘れた場合、受診はできますか。
A.窓口に保険証を忘れた旨、お知らせください。自費でお支払いいただきます。お手数をおかけいたしますが、受診月内に受付窓口へ保険証をご提示いただいた場合には、保険負担分の返金手続きを行うことも可能です。ご相談ください。
Q.近くに薬局はありますか。
A.精算時にお渡しいたします処方せんをお持ちください。「処方せん発行」「保険調剤」「保険薬局」の表示のある薬局であれば日本全国どこの薬局でも調剤してもらえますので薬局に処方せんを持参してください。また、お薬手帳をお持ちの方はご持参ください。お近くでは、当ビルの1階に薬局(しなの薬局本町店)がございます。